Sıkça Sorulan Sorular

Kargo süreci nasıl ilerliyor?

Siparişleriniz 1-2 iş günü içinde hazırlanır ve anlaşmalı kargo firmasıyla Türkiye'nin her yerine gönderilir. Kargo süresi bölgenize göre 2 ila 5 iş günü arasında değişmektedir.
Tarhanaların raf ömrü ne kadar?

Ambalajı açılmamış ürünlerde raf ömrü en az 12 aydır. Açıldıktan sonra uygun şekilde muhafaza edilirse tazeliğini uzun süre korur.
Toplu alım veya bayilik veriyor musunuz?

Evet, restoranlar, marketler ve toptancılar için özel fiyatlarımız mevcuttur. Bayilik ya da toplu alım talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: 📞 +90 531 263 18 11
Acılı ve acısız seçenekleriniz var mı?

Evet, hem acılı hem acısız çeşitlerimiz mevcuttur. Cips tarhana, çorbalık, klasik, bademli ve yağda kızarmış çeşitlerimiz hakkında detaylı bilgi ürün sayfalarımızda yer almaktadır.
İade ve değişim hakkım var mı?

Gıda ürünleri olması sebebiyle açılmış ya da bozulmaya müsait ürünlerde iade kabul edilmemektedir. Ancak ambalajı açılmamış ürünlerde 7 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Web sitemiz üzerinden kredi kartı, banka kartı, havale/EFT ve iyzico güvenli ödeme ile alışveriş yapabilirsiniz.
Tarhanalarınız doğal mı? Katkı maddesi içeriyor mu?

Evet, tüm tarhanalarımız tamamen doğaldır ve herhangi bir katkı maddesi, koruyucu veya renklendirici içermez. Yöresel tarifimize sadık kalarak, ev yoğurdu, dövme buğday ve doğal baharatlarla hazırlıyoruz.
Aldığım ürün bozulmuş ya da eksik geldiyse ne yapmalıyım?

Lütfen ürünle birlikte gelen fatura ve ürünün fotoğrafını whatsapp hattımıza gönderin. En kısa sürede sizinle iletişime geçerek telafi sürecini başlatacağız.
Ürünleriniz nerede üretiliyor?

Tüm ürünlerimiz, Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ilçesinde, kendi üretim tesisimizde, hijyenik koşullarda geleneksel yöntemlerle üretilmektedir.
Tarhanayı nasıl saklamalıyım?

Ürünlerimizi serin, kuru ve güneş almayan bir yerde; hava geçirmez kaplarda saklamanızı öneririz.
Veyseloğlu Tarhana'nın farkı nedir?

Her lokmada Maraş yöresine ait gerçek lezzeti sunuyoruz. Yoğurt oranımız yüksek, fermente sürecimiz gelenekseldir. Ürünlerimiz hem çıtır atıştırmalık olarak hem de çorbalık formda tüketilebilir.